Få larm innan kunderna märker något.
Proaktiv övervakning av servrar och applikationer med tydliga eskaleringsvägar, rapporter och förbättringsförslag. Vi anpassar övervakningen efter era behov och system - med tydliga larm om ni önskar - och kan placera den externt så att larmen fungerar även vid driftstopp i er miljö.
- 24/7 larm & eskalering
- Månatliga rapporter & förbättringsförslag
- Tydliga ansvarsnivåer
- Onboarding + trösklar anpassas
Övervakning med driftfokus.
Vi kombinerar teknik och rutiner från hostingvärlden för att skapa en trygg och förutsägbar driftmiljö.
Vi sätter upp allt från enkla driftlarm till avancerad övervakning av affärskritiska flöden - med ansvar, rapporter och tydlig återkoppling.
Kartläggning
Vi går igenom miljö, risker och kritiska flöden innan vi sätter trösklar.
- Kartläggning av kritiska flöden
- Larmnivåer, prioritet och ansvar
- Kontaktvägar och eskalering
Övervakning
Uptime, loggar och metrics samlas i en gemensam vy som är lätt att följa.
- Dashboards för tjänster och flöden
- Notifieringar i rätt kanal
- Finjustering för färre falsklarm
Incidenthantering
När något händer agerar vi snabbt och återkopplar tydligt.
- Snabb eskalering och återkoppling
- Orsaksanalys och åtgärdsplan
- Rapport och förbättringsförslag
Vad vi övervakar
Tydligt, spårbart och förutsägbart.
Du får insyn i status, incidenter och åtgärder utan att jaga informationen.
Exempelrapport
Exempel på hur månadsrapporten kan sammanfattas.
Det här ingår
24/7 larm och notifieringar
Trösklar och rutiner anpassas efter er miljö.
Tydlig eskalering & ansvar
Vi dokumenterar ansvar och prioritet per tjänst.
Uptime-overvakning & tydliga nivåer
Vi följer upp tillgänglighet och avvikelser.
Incidentrapporter & förbättringsförslag
Spårbart, sammanfattat och lätt att dela internt.
Backupkontroller & spårbarhet
Vi loggar verifieringar och uppföljning.
Relaterade case
Exempel på övervakning och drift i praktiken.
postkraft.se
En kostnadseffektiv e-postplattform med kundzon
Resultat
Stabil och mätbar
Drift
Minskad belastning
Supportärenden
lillaflora.nu
Skräddarsydd webshop för blom- & inredningsbutik
Resultat
Smidigare process
Orderflöde
Snabb upplevelse
Laddtid
keroagro.se
Företagssida för jordbruksmaskiner & containrar
Resultat
Fler förfrågningar
Leads
Bättre dialog
Engagemang
Relaterade tjänster
Få maximal effekt genom att kombinera övervakning med drift och SEO.
FAQ om övervakning
Kort om upplägg, ansvar och hur vi arbetar tillsammans.
Vill du ha full koll på driften?
Vi sätter ett upplägg som passar er miljö och ambitionsnivå - från larm till löpande förbättringar.